الأعداد السابقة
المجلد :2021 العدد : 5 2021
أضف إلى عربة التسوق
تنزيل
لاستجابة للصم في الأزمات والكوارث: تحليل مقارن لحق الوصول إلى المعلومات والتواصل في أثناء جائحة كورونا في الكويت
المؤلف : هاشمية محمد الموسوي
هدف الدراسة: سعت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على قضية أساسية تواجه إحدى الأقليات المجتمعية في الأزمات والكوارث، وهي حق الوصول إلى المعلومات والاتصالات وخدمات الرعاية الصحية لفئة الصم أو ذوي الإعاقة السمعية في المجتمع الكويتي في ظل الأزمة العالمية لجائحة فيروس كورونا المستجد. المنهجية: عمدت الدراسة إلى قياس مستوى الوعي والممارسة العملية الذي يتمتع به ٣٥ فرداً من الصم في استجاباتهم لمتطلبات الجائحة في مقابل ٥١ فرداً من ذوي السمع الطبيعي باستخدام استبانة معدة لهذا الغرض، كما عٌرضت نقاط القوة ومواطن الضعف وموارد الفرص ومجالات المخاطر التي تبنتها الجهات المعنية والمؤسسات ذات الصلة في مواجهة الجائحة ضمن تحليل SWOT الرباعي للإستراتيجيات. النتائج: كشفت الدراسة ضمن تحليل الاستبانة عن ضعف الأمية الصحية للصم، كما كشفت ضمن التحليل الرباعي عن مجموعة من العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن التغلب عليها واستثمارها باستغلال نقاط القوة والفرص وبالحد من عوامل الضعف والمخاطر. الخلاصة: ضرورة الاهتمام بإشراك المؤسسات والجهات المسؤولة في تطوير خدمات الاتصال والتواصل في الظروف العادية، وظروف الأزمات لتلبية احتياجات الصم وتحقيق تطلعاتهم على الصٌّعد المختلفة.
المصطلحات الأساسية: الاستجابة، جائحة كورونا، الصم، الاتصال والتواصل.