Kuwait-University-Journal-of-Law-header
البحث
Journal of Law

الأعداد السابقة

بحث متقدم
السنة : من إلى المجلد
العدد التخصص
المؤلف

المجلد :36 العدد : 136 2010      أضف إلى عربة التسوق                                                                    تنزيل

الخصائص الديمغرافية والرضا الوظيفي لموظفي الخدمة العامة في الكويت

المؤلف : أ.د. محمد قاسم أحمد القريوتي

     تهدف هذه الدراسة إلى تعرف درجة الرضا الوظيفي لدى موظفي جهاز الإدارة العامة في دولة الكويت، والعلاقة بين العوامل الداخلية والعوامل الخارجية المؤثرة في الرضا الوظيفي، من خلال دراسة استطلاعية شملت عينة عشوائية ضمت (528) موظفاً يعملون في أربع وزارات.  وتبين نتائج الدراسة أن هناك - عموماً - درجة عالية من الرضا الوظيفي لدى الموظفين، وأن الرضا عن العوامل الداخلية أكثر منه عن العوامل الخارجية.  وتتدرج العوامل الخارجية من حيث مستوى الرضا عنها من الأدنى إلى الأعلى على النحو التالي: الرواتب، ظروف العمل، طريقة تنفيذ السياسات، الرؤساء المباشرون، كفاءة الرؤساء في عملية اتخاذ القرارات، العلاقة مع زملاء العمل.  كما تدل نتائج الدراسة على أن هناك فروقاً ذات دلالات إحصائية عند مستويات معنوية مقبولة بين درجة رضا الموظفين وكل من جهة العمل، والمؤهلات العلمية، والخبرة، والجنس، وعدم وجود فروق في درجة الرضا الوظيفي تعزى لمتغير العمر.  ويؤمل أن تفيد الدراسة متخذي القرارات ومديري إدارات الموارد البشرية في الكويت عند وضع سياسات التعيين والترقية والحوافز للوصول إلى تحقيق مستويات رضا وظيفي أعلى لدى الموظفين؛ مما يساهم في تحسين الأداء الحكومي العام.  كما تبين الدراسة الحاجة لدراسات ميدانية أخرى تتناول دور المتغيرات التنظيمية في تحقيق الرضا الوظيفي للموظفين.

Journal of Law
Journal of Law

أنت الزائر رقم

76548

Journal of Law
Journal of Law
أخبر أصدقاءك Journal of Law
Journal of Law
Journal of Law

التحديث الأخير

18-05-2017

Journal of Law
Journal of Law
Journal of Law

يرجى إدخال بريدك الإلكتروني
هنا لتستلم أخبارنا

Journal of Law